پیام تبریک نوروزی بخشدار محترم میمه

با عرض سلام و تبریک سال نو
از زحمات تمامی افرادی که در جهت پیشرفت منطقه تلاش می کنند تقدیر نموده و خواستم مطلبی را عرض کنم.
البته به پست فوق ارتباطی ندارد، اما راه ارتباطی دیگری را با مخاطبین پیام خود نیافتم.
بنده چند روز قبل به عنوان همراه بیمار به بیمارستان میمه مراجعه کردم. به جرات می توان گفت تغییرات و پیشرفت های اساسی در شرایط فیزیکی و تجهیزات پشتیبانی نسبت به چند سال قبل دیده می شود. آخرین بار شاید حدود چهار سال پیش به بیمارستان مراجعه داشتم که می توانم بگویم این بار ، از انجا که خودم در مجموعه درمان کار می کنم متوجه پیشرفت های قابل ملاحظه در محیط فیزیکی و ابزار و تجهیزات موجود شدم.که نشان دهنده این موضوع است که ادعای سرپرست محترم بیمارستان مبنی بر پیگیری هایشان کاملا صحیح و با نتیجه مثبت می باشد. واقعا دست مریزاد!
اما نکته ای که برایم بسیار مهم بوده و دلم می خواست به ایشان اطلاع رسانی شود اینکه متاسفانه ضعف موجود در تیم درمانی و عدم هماهنگی در امور داخلی بیمارستان به خوبی مشخص است. هر چند متخصصان محترم طب تا جای ممکن نقاط ضعف تیم درمان را پوشش می دهند ولی اهمیت توانمندی های سایر اعضاءتیم درمانی و پشتیبانی شامل پرستار، آزمایشگاه، خدمات، پذیرش ، نگهبان و … قابل انکار نیست.
متاسفانه رعایت نکردن ابتدایی ترین اصول کنترل عفونت و ایمنی توسط پرستاران محترم، یا آشنا نبودنشان در استفاده صحیح و اصولی ا ز تجهیزات پزشکی ، یا رعایت نکردن بسیاری از دستورالعمل های استاندارد که شاید افراد عادی اطلاعی از آن نداشته باشند، اما بنده چون خودم جزء تیم مدیریتی درمان در بیمارستان دیگری هستم به صراحت متوجه ان شدم، و این مسایل نشان داد که متاسفانه اداره سیستم پرستاری و نظارتی در اورژانس بسیار بسیار ضعیف است. دوست داشتم به سرپرست محترم بیمارستان اعلام کنم برای اینکه تمام زحماتشان در راستای بالابردن کیفیت خدمات به بیمار نتیجه مثبت داشته باشد در زمینه تقویت سیستم مدیریت امور درمانی و نرسینگ تجدید نظر نمایند.
در بیمارستان خیلی تلاش کردم تا راه ارتباطی مناسب و مستقیم با ریاست پیدا کنم. متاسفانه سیستم رسیدگی به شکایات مرکز هم چندان قوی و منسجم نبود و پرسنل شیفت آگاهی چندانی برای توجیه ارباب رجوع در این زمینه نداشتند.
برای همین موضوع را اینجا مطرح کردم.
فقط برای اینکه عرایض بنده باعث سوء استفاده برخی افراد نگردد خواهش می کنم در صورت امکان این موارد را فقط به سرپرست بیمارستان انتقال دهید.
بسیار ممنون